Preverite razpoložljivost

Pravilnik o zasebnosti

Preprosto pojasnilo naše politike zasebnosti

Politika zasebnosti
Ta politika zasebnosti velja za spletno stran www.arthoteltartini.com. Določa načela obdelave in shranjevanja osebnih podatkov, ki jih zagotovijo uporabniki v povezavi z uporabo storitev, ki jih ponuja Art Hotel Tartini d.o.o.

Upravljavec podatkov
Upravljavec osebnih podatkov, pridobljenih na tej spletni strani, je Art Hotel Tartini, d.o.o., Tartinijev trg 15, 6330 Piran, ID za DDV: SI78722381. Zavezani smo k spoštovanju vaše zasebnosti in varni obdelavi vaših osebnih podatkov v skladu z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (Uredba (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakon o varstvu osebnih podatkov – ZVOP-1). Zbrani podatki se uporabljajo izključno za namene, povezane z našim poslovanjem.

Obdelovalec podatkov
Zunanjimi ponudniki storitev sodelujemo, ki delujejo kot naši obdelovalci podatkov. Obdelujejo podatke v našem imenu za namene, kot so sprejemanje rezervacij, zagotavljanje analitičnih in tržnih storitev, izboljšanje kakovosti storitev in uporabniške izkušnje itd.

Za obdelavo podatkov o karticah in plačila uporabljamo ponudnike plačilnih storitev.

Kako zbiramo vaše osebne podatke?
Vaše podatke obravnavamo z najvišjo možno skrbnostjo. Vsi osebni podatki, pridobljeni od uporabnikov spletnega mesta, so zasebni in zaupni.

Osebne podatke zbiramo prek rezervacijskega obrazca, v katerem uporabnik vnese vse osebne podatke, potrebne za opravljanje rezervacije in za izpolnitev zahtevane storitve.

Osebne podatke zbiramo tudi fizično ob prijavi gosta na recepciji hotela.

Katere osebne podatke zbiramo?
Pri rezervaciji prek rezervacijskega obrazca na naši spletni strani zbiramo naslednje osebne podatke:

  • Ime, priimek, telefonska številka, e-poštni naslov in država uporabnika;
  • Podatki o podjetju (če je rezervacija opravljena v imenu podjetja);
  • Podatki o kreditni kartici (vrsta kartice, ime imetnika kartice, številka kreditne kartice, datum poteka veljavnosti);
  • Informacije o bivanju gostov, vključno z datumom prihoda in odhoda, vrsto storitev, izbiro posebnih ponudb, posebnimi zahtevami in željami.

Pri prijavi v hotelski recepciji zbiramo ime in priimek gosta, državo, datum rojstva, vrsto osebnega dokumenta in številko osebnih dokumentov.

Nameni uporabe osebnih podatkov
Vsi podatki, pridobljeni v obrazcu za rezervacijo, se uporabljajo za obdelavo vaše rezervacije in za komunikacijo v zvezi z zagotavljanjem naših storitev; to vključuje transakcijske e-sporočila, potrebne za izvajanje pogodbenega sporazuma med nami in prejemnikom naših storitev (gostom).

Osebni podatki, zbrani med prijavo v hotelski recepciji, se zbirajo za zagotovitev skladnosti z našimi zakonskimi obveznostmi.

Naša spletna stran uporablja dinamičen sistem cenjenja, ki samodejno prilagaja cene nastanitev glede na različne dejavnike, kot so povpraševanje, datum bivanja, dolžina bivanja, število gostov, stopnja zasedenosti hotela in druge tržne razmere. Ta sistem uporablja avtomatizirano odločanje za izračun končne cene nastanitve, ki je uporabniku prikazana na spletni strani.

Gre za obdelavo podatkov, ki je potrebna za izvajanje pogodbenega razmerja (rezervacijo), in temelji na našem legitimnem interesu za optimizacijo poslovanja in zagotavljanje konkurenčnih cen. Uporabnik ima pravico ugovarjati taki obdelavi in pravico zahtevati pregled odločitve s strani človeka, če meni, da ima ta odločitev pomembne posledice za njega.

Obdobje hrambe podatkov
Osebni podatki se lahko hranijo toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali dokler posameznik ne prekliče svoje privolitve. Po pisnem preklicu privolitve s strani uporabnika bodo podatki izbrisani.

Video nadzor
Podjetje Art Hotel Tartini d.o.o. uporablja video nadzor. Nadzorujemo vhod in izhod z lokacije na Tartinijevem trgu 15.

Video nadzor se izvaja za zagotovitev varnosti ljudi (delavcev in kupcev), zaščito premoženja, zagotovitev varnosti poslovnih prostorov, nadzor vstopa v objekte ter preiskavo kaznivih dejanj (na podlagi legitimnega interesa, kot je opredeljeno v točki (f) člena 6(1) GDPR, v povezavi s členi 76 in kasneje ZVOP-2).

Video nadzor se izvaja na določenih delovnih območjih (npr. v restavraciji) le, kadar je to nujno za varnost ljudi ali premoženja, za zaščito zaupnih informacij ali za varstvo poslovnih skrivnosti. Video nadzor nam pomaga pri odkrivanju, obravnavanju ali reševanju incidentov, kaznivih dejanj, zahtevkov za odškodnino ali drugih zahtevkov.

Snemanje videoposnetkov za nadzor je shranjeno največ 30 dni.

Ta obdobje hrambe ne velja za posnetke, potrebne za kazenske ali druge uradne postopke; v takih primerih se podatki hranijo za celotno trajanje postopka. Podatki bodo posredovani pristojnim nacionalnim organom (policiji, sodiščem itd.) na podlagi ustreznega sklepa pristojnih organov in v skladu z zakonskimi obveznostmi.

Video nadzor se izvaja na način, ki ne bi povzročil posebnih posledic obdelave, niti ne omogoča nenavadnega nadaljnjega obdelovanja, kot je prenos v tretje države. Video nadzor omogoča neposredno spremljanje dogodkov.

Vse informacije o video nadzoru je mogoče pridobiti po elektronski pošti. Pravice posameznikov so opisane v tej politiki zasebnosti.

Vaše pravice
Soglasje lahko kadar koli umaknete, zahtevate dostop do vaših osebnih podatkov, njihovo popravo, omejitev njihove obdelave ali izbris, ali vložite pritožbo glede obdelave vaših podatkov tako, da nam pošljete pisno obvestilo po pošti na naslov Art Hotel Tartini, d.o.o., Tartinijev trg 15, 6330 Piran, ali po e-pošti na welcome@arthoteltartini.com.

Če vaši pričakovanja glede ravnanja z vašimi podatki niso izpolnjena, imate pravico vložiti zahtevek ali pritožbo pri pristojnem nadzornem organu, v Sloveniji pa je to Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije.

Upravljavec vaših osebnih podatkov je Art Hotel Tartini, d.o.o., Tartinijev trg 15, 6330 Piran, ID za DDV: SI78722381.

Če imate kakršna koli vprašanja o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, ali želite uveljavljati katero koli od pravic, navedenih v tej politiki zasebnosti, se obrnite na nas na: welcome@arthoteltartini.com.

Veljavnost
Ta politika zasebnosti velja od julija 2025. Ta dokument se lahko spremeni brez predhodnega obvestila.

Domove-poštatelefonkoledar
sl_SI
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram